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    magic4至臻版 经常提示已经关机

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    HONOR2309101781895  LV5  发表于 2022-8-8 08:54:25 属地未知 来自:荣耀Magic4 至臻版
    如题所述
    近期好多次都有朋友问我,为什么关机?
    我很奇怪,明明开着手机,信号也显示正常,但是别人打电话提示已关机。
    直到有几次朋友当着我的面打电话,提示说我的电话已经关机,我才相信。方式我手机信号显示满格,各种都是正常的。然后再拨打几次,就好了。
    这个已经不是一次两次了,多次出现这种问题,严重影响到工作。
    打过售后电话,让我重置了网络,依然没有解决问题。不知道有没有朋友遇到这个问题?
    怎么解决?
    如果不行就只能换手机了
    评论8
    HONOR2405191380536  LV7  发表于 2022-8-8 09:03 属地未知 来自:荣耀Magic4 至臻版
    电话号码多少。我们帮你试试,发出来
    东临沧海 版主  发表于 2022-8-8 09:09 属地未知 来自:浏览器
    来电提示已关机,可按如下操作:
    1、检查手机是否欠费停机,可缴费充值;
    2、设置→移动网络重置APN一次;
    3、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
    4、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
    5、将手机升级至最新系统!
    6、排除安装的各类软件、主题,会不会导致此问题;可排查卸载可疑软件,更换手机主题;用管家查杀手机病毒!
    荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2022-8-8 09:16 属地未知 来自:PC-VOC
    楼主,您好,您先别着急,关于您说的此情况,若是接不到电话,可以拨打电话。建议您可以先尝试通过以下方法排查一下:
    1、请确认是否使用了VoLTE 高清通话:运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话,请联系当地运营商,对此手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效。
    2、目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型:如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
    建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。(如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。)
    希望能够帮助到您,后续有其他问题及时联系我们哦~
    PC壹陸陸柒  LV7  发表于 2022-8-8 09:20 属地未知 来自:荣耀Magic4
    换主板,
    中国区唯一断流王  LV8  发表于 2022-8-8 09:24 属地未知 来自:荣耀Magic4 至臻版
    一样的,这个是高通通病,某些运营商某些场景就是已关机,有些场景打电话无声音,友商们都打上补丁解决了,6月补丁就已经处理了,我们这个8月估计还没打上4月高通的大补丁
    荣耀粉丝212463641  LV7  发表于 2022-8-8 09:37 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
    我不会那边显示关机,而是打来根本不响
    荣耀粉丝216978068  LV7  发表于 2022-8-8 09:45 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
    荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2022-8-8 10:00 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-8-8 10:02 编辑
    HONOR929538171 发表于 2022-8-8 09:37
    我不会那边显示关机,而是打来根本不响

    层主,您好,若您也是出现接不到电话,可以拨打电话的情况,建议您可以先参考并尝试一下珊瑚在地板楼给出的方法,看看是否对您有帮助,若无效或有其他问题及时联系珊瑚哦~
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