荣耀70通话时收不到短信

刚入手的70打电话的时候收不到信息，顶部hd标志直接没了，挂掉马上恢复HD。之前荣耀20就没事就可以随意接收短信。

有没有大神帮忙看看

有点像双卡单待的感觉，就是卡二打电话，卡一就没信号

楼主您好，关于您反馈手机通话时HD消失的问题，因为VoLTE通话是建立在4G网络下的，如果您在通话过程中移动到4G信号覆盖差的地方，该通话将被切换到2G/3G, 界面HD图标会同步消失。这是正常现象，返回4G网络好的地区后，HD图标会正常显示。
当手机切到3G后，通话就一直在3G下，不会返回VoLTE通话。在电话结束后，界面会在网络满足的情况下显示HD。

楼主您好，关于您反馈的问题，请问只有在手机通话时接不到短信是吗，请问是部分还是所有短信无法接收，若是所有短信无法接收建议您尝试以下操作：
1.您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2.第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。
3.将SIM卡插到别的支持VOLTE功能的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。
4.请进入设置，搜索“启用 5G”，关闭“启用 5G”开关后尝试。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~