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60Pro的信号变差了

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荣耀粉丝212113939  LV5  发表于 2022-7-28 13:10:41 属地未知 来自:荣耀60 Pro
难道是荣耀在远程操控吗?现在60 Pro的信号怎么这么差了,WiFi满格的情况下,刷抖音还会卡住,必须要切换到数据网络才可以继续看,经常性的APP网络加载不出来,旁边的红米都没事儿,要不我再去问问卢伟斌?
评论13
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-7-28 13:24 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-7-28 13:26 编辑

楼主,在刷抖音时,如果网络质量良好,依旧出现看抖音视频时卡顿、画面一直在加载中无法播放的情况,您可以在多任务界面清理抖音后重新打开尝试,或者上下滑动切换到其他视频后返回尝试,如果仍旧不能观看视频此为抖音自身问题,您可以向抖音反馈,反馈方式:抖音>我的>右上角横线>设置>反馈与帮助。若有其他使用问题可以随时联系我哦~

评论

那为啥旁边的红米note10pro手机就没这个问题呢  发表于 2022-7-28 14:02  属地未知
什么宇航  LV10  发表于 2022-7-28 13:47 属地未知 来自:浏览器
怎么可能远程操控 心理作用把
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-7-28 15:07 属地未知 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
荣耀粉丝217889949  LV7  发表于 2022-7-28 15:09 属地未知 来自:荣耀60
更新131后信号没满格过
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2022-7-28 15:46 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-7-28 15:47 编辑
小润泽泽宇哥 发表于 2022-7-28 15:09
更新131后信号没满格过
层主,您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,给您添麻烦了,关于手机升级系统后,移动数据信号比较弱,辛苦您参考并尝试以下方案,看是否会有所改善呢:
1.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络进行还原尝试。
温馨提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务

评论

信号还是很差,有时候打电话都听不清对方说话  发表于 2022-7-28 18:56  属地未知
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2022-7-29 13:59 属地未知 来自:浏览器
@小润泽泽宇哥
感谢您的提供,如果根据以上的方案尝试后还是未能解决,辛苦您根据以下方案排查尝试:
1.若处于一些较封闭的室内环境中,请变动当前所处地点后再次尝试。
2.取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,若有,建议将电话卡保持清洁后尝试。
3.建议您将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后查看信号是否正常。如果其他设备上是正常的,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行一个全面的检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

另外8月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心:手机免费清洁、保养、升级、贴膜服务;PC免费清洁、保养服务】、【费用更省心:保外维修免人工费】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数~ 官网也有详细的服务日活动介绍,您可以点击链接了解: https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

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好的  发表于 2022-7-29 15:01  属地未知
辛苦您先尝试哦,若问题未解决,或者有问题随时联系我们哈~  发表于 2022-7-29 15:05  属地未知
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2022-7-31 23:36 属地未知 来自:浏览器
@小润泽泽宇哥
您好,关于您反馈的有时候打电话都听不清对方说话,请问是否是信号不太好的时候出现这个情况吗?
1.如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。建议您变更当前所处地点尝试一下。
2.检查保护套/壳或贴膜是否有遮挡设备的出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
HONOR2207202717448  LV3  发表于 2022-8-1 08:32 属地未知 来自:荣耀60 Pro
建议只装一张卡
HONOR2207202717448  LV3  发表于 2022-8-1 08:32 属地未知 来自:荣耀60 Pro
这样网络会好很多
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