60Pro的信号变差了

小润泽泽宇哥 发表于 2022-7-28 15:09
更新131后信号没满格过

层主，您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，给您添麻烦了，关于手机升级系统后，移动数据信号比较弱，辛苦您参考并尝试以下方案，看是否会有所改善呢：
1.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络进行还原尝试。
温馨提示：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务

@小润泽泽宇哥
感谢您的提供，如果根据以上的方案尝试后还是未能解决，辛苦您根据以下方案排查尝试：
1.若处于一些较封闭的室内环境中，请变动当前所处地点后再次尝试。
2.取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，若有，建议将电话卡保持清洁后尝试。
3.建议您将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后查看信号是否正常。如果其他设备上是正常的，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行一个全面的检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

另外8月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心：手机免费清洁、保养、升级、贴膜服务；PC免费清洁、保养服务】、【费用更省心：保外维修免人工费】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数~ 官网也有详细的服务日活动介绍，您可以点击链接了解： https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

@小润泽泽宇哥
您好，关于您反馈的有时候打电话都听不清对方说话，请问是否是信号不太好的时候出现这个情况吗？
1.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。建议您变更当前所处地点尝试一下。
2.检查保护套/壳或贴膜是否有遮挡设备的出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。