照相机打开，取景框全是绿的

打开照相机后取景框全是绿的，卡顿无反应

可到售后服务中心进行检测。

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，这边会尽力协助您解决问题哒。
1.清除相机数据：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.将设备恢复出厂设置：进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
注：在操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
如查找设备功能开启的情况下恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。请事先在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用
如后续有任何问题，请您及时联系我们哦~