本帖最后由 荣耀小达人丶连连 于 2022-7-19 16:47 编辑
发生这种问题的主要现象有:
桌面右下角不显示白色的管家图标,无法进入消息中心;
右下角显示白色管家图标,但是单击管家图标无响应不能进入消息中心;
电脑管家截屏后,图片中的文字无法识别。
出现这种问题的可能原因有:
电脑管家使用的Windows服务未启动;
电脑管家消息中心未正常运行。
计算机系统本地语言包组件运行异常。
可以按照以下操作步骤进行排查:
排查点1:检查Secondary Logon服务是否处于运行状态。
解决措施:
在左下角搜索栏搜索“服务”,点击服务:
找到“Secondary Logon”服务,检查该服务状态是否为“正在运行状态”,若处于停止状态,则需要手动开启。
将Secondary Logon服务的启动类型设置为“自动”。右键选中Secondary Logon服务,选中属性。
启动类型设置为“自动”:并点击确定按钮。
排查点2:检查电脑管家“MBAMainService”服务是否开启。 解决措施:打开任务管理器后,点击窗口上方的导航栏上的“服务”按钮,找到服务切页中的MBAMainService,然后右键,选开始,恢复MBAMainService的状态为正在运行即可。
排查点3:电脑管家消息中心未正常运行。 解决措施: 卸载管家并重新安装最新管家版本。注意:不能直接覆盖安装。 卸载管家方式:控制面板-卸载程序:
管家版本下载:
排查点4:计算机系统本地语言包组件运行异常。 解决措施:在搜索栏搜索cmd,右键命令提示符,选择以管理员身份运行启动控制台,在控制台中输入以下命令:sfc /scannow,然后回车后计算机会开始系统扫描,使用此命令可修复系统组件。
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