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手机录像没声音,只有图像

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荣耀粉丝219349288  LV6  发表于 2022-7-12 22:10:06 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
今天女儿毕业典礼,录了一天视频,回到家发现录的视频都没声音,上次也出现过,重启后就好了,没想到这次又出现这个情况,是不是系统不完善啊,4000块钱的手机不如千元机,真服啦
评论2
荣耀粉丝212442981  LV9  发表于 2022-7-12 22:13 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我也有过一次还是录我们辅导员留得作业,你重启一下就好了,当初我可是被全宿舍骂然后我骂了荣耀客服一个小时
荣耀粉丝216435776 荣耀答答团  发表于 2022-7-12 23:49 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好~很抱歉给您的使用造成不便了。建议您首先按照以下方法进行一个简单的排查:

1.请确保麦克风没有被遮挡或堵塞
请观察麦克风孔是否被手机套/壳遮挡,如果麦克风孔被异物堵塞可使用软毛刷清理后重新录像尝试。

2.如仍然无法解决您的问题,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~
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