荣耀手机使用流畅性体验调查问卷

感觉手机太卡了

玩游戏发热掉帧卡顿  什么时候能改善？？？

HONOR2112203401306 发表于 2022-7-11 17:34
感觉手机太卡了

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，如果在手机在正常使用的过程中有卡顿的情况您可以尝试以下方案进行操作排查：
1.重启手机。
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.关闭省电模式、保持电量充足。
如果您开启了省电模式/低电量模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式或低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量模式情况下，手机会降低性能以节省电量。
3.如仍未有改善您可以按照https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/进行进一步的排查。

@HONOR2112203401306
您可以通过以下方式来查询就近的服务中心：找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务，即可查询附近的荣耀授权服务中心。

PS：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级系统，恢复出厂设置以及前往服务中心之前还是建议请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，前往服务中心之前也是建议您提前电话联系一下服务中心哦~
后续有任何问题您可以随时联系/@/私信我哦~

HONOR2204041037288 发表于 2022-7-11 18:22
玩游戏发热掉帧卡顿  什么时候能改善？？？

202楼的朋友您好~很抱歉给您带来不好的体验了。关于玩游戏发热的问题，建议您参考以下方法进行改善哦：

1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。

2.请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/

HONOR2204041037288 发表于 2022-7-11 18:22
玩游戏发热掉帧卡顿  什么时候能改善？？？

关于游戏掉帧卡顿的问题，您可以试试以下方法：

1.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。

2.添加游戏至应用助手
建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~

提了意见要改进啊，v40还不更新magic6

能不能把状态栏做好

重要的事情说三遍，状态栏控制中心

状态栏能不能改好