荣耀手机使用流畅性体验调查问卷

HONOR2204041037288 发表于 2022-7-11 18:22
玩游戏发热掉帧卡顿  什么时候能改善？？？

202楼的朋友您好~很抱歉给您带来不好的体验了。关于玩游戏发热的问题，建议您参考以下方法进行改善哦：

1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。

2.请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/

HONOR2204041037288 发表于 2022-7-11 18:22
玩游戏发热掉帧卡顿  什么时候能改善？？？

关于游戏掉帧卡顿的问题，您可以试试以下方法：

1.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。

2.添加游戏至应用助手
建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~