录像卡顿问题解决不了了吗？用户反馈真的有用吗？

自magic3开始就不断有用户反映录像卡顿问题，然而到magic4系列仍然存在！总是说已经解决或者下个版本解决，之前说五月中旬解决，现在都七月了！失望，大失所望！

哪里有说会解决的啊

我是荣耀总部小大人，我们的三大法宝：设置、重置、重启，如果还未解决问题，你也别再找我！

同样问题，相机开始录制的几一两秒特别卡，难受的一批

工程师给我回电话说解决都拖了5个版本了

HONOR2206205915266 发表于 2022-7-3 18:19
同样问题，相机开始录制的几一两秒特别卡，难受的一批

层主，出现这个情况，您可以尝试一下小白提供的以下方法，希望能够帮助到您~
1、建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2、录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖（OIS）功能，可以减少因为外界抖动造成的画面模糊，当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿。
3、手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
4、为了带来更好的使用体验，我们将在7月中旬推送的版本中优化此问题，请您耐心等待系统版本更新，并及时升级。更新系统前请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系小白哦~

首先，用户使用4k模式完全没有任何问题，如果录像只能用默认的1080p的话那为什么还为用户提供残废掉帧4k呢？
其次，荣耀magic4pro手机录像不存在运行内存不足的问题，因为一打开相机其他的后台全部都被杀了。。。
再者，magic4pro后置主摄根本没有ois，也就根本不存在光学防抖部件抖动的问题，并且由我的手机来看，这不是卡顿，是掉帧！帧率和ois完全没关系！
然后，magic4pro预览框卡顿的话成片也一定卡顿！并不只是预览框卡！
最后，一直有人反应这个问题，一开始回复说是五月中旬更新优化解决问题，现在都七月份了！是优化还是负优化给个解释可以吗？
最后的最后，magic3系列用户集体反映这个问题，都没有得到解决，这就是荣耀对于用户的态度吗？
荣耀的工程师只会说下个版本修复，都拖了五个版本了！@荣耀小达人丶白唯