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经常自动重启,重复进入系统恢复界面

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荣耀粉丝125337646  LV5  发表于 2022-7-1 13:03:28 属地未知 来自:荣耀Magic2
如题所述,经常都会用着突然就自动关机,然后就进入了系统恢复界面,还退不出来

好不容易成功开机了,发现还会自动下载软件,卸载了好几次了,还是会自动下载

我在网上看到有很多人遇到这种情况,并非个例,这就是鸿蒙的优化吗?? 经常自动重启,重复进入系统恢复界面 经常自动重启,重复进入系统恢复界面 经常自动重启,重复进入系统恢复界面
产品型号TNY-AL00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本TNY-AL00 2.0.0.234(C00E230R2P4)
评论4
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-7-1 13:36 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,非常抱歉给您的使用上带来不便,给您添麻烦了~出现此情况建议您参考以下方法排查一下:
1、检查存储空间是否充足:可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
2、安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
3、如果上述方法无效,建议您请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,进入设置将手机恢复出厂设置后尝试。

评论

已经恢复过出厂设置,也根据要求升级系统过,都没用,还是会这样  发表于 2022-7-1 17:10  属地未知
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-7-2 08:09 属地未知 来自:浏览器
了解,非常感谢您的耐心回复,若以上方法都无效的话,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
温馨提示:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
荣耀粉丝223183544  LV3  发表于 2022-7-10 23:31 属地未知 来自:荣耀60
我的也是重启后进不去系统 寄淘宝 e嘉快修  现在用了一个月了没问题了 主要便宜
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