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sim卡1经常无法识别

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HONOR2205285657573  LV7  发表于 2022-6-21 22:36:07 属地未知 来自:荣耀Magic4
用两个联通卡,分别为卡A和卡B,分别放人卡槽1和卡槽2,经常无法识别卡A.卡2正常,交换sim卡,将卡A放入卡槽2,卡B放入卡槽1,均可正常识别,换回之后卡槽1还是无法识别卡A.卡槽2正党识别卡B.已出现多次,卡也重新补办,并且按照客服说明,Apn重置,网速重置,暂时解决,一天后,问题又出现,。
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 6.0.0.159(SP2C00E156R7P5)
评论24
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-6-22 11:49 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-6-22 11:50 编辑

楼主您好,青椒关注到了您的问题,也是很想帮助您的,为了不影响您的使用,建议您暂时使用卡槽1放置您的卡B,将卡A放入卡槽2呢。同时看到您有重新补办过卡A,且尝试过Apn重置,网速重置后仍未解决此问题,青椒建议您及时到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。】
HONOR2205285657573  LV7  发表于 2022-6-22 14:05 属地未知 来自:荣耀Magic4
现在就是将卡A放到了卡槽2,将卡B放到了卡槽1,正在尝试会不会还有卡槽1不能识别卡的情况。主要是这个不定时的会发生,感觉好像是最近系统升级之后才出了这个问题。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-6-22 14:30 属地未知 来自:浏览器
HONOR2205285657573 发表于 2022-6-22 14:05
现在就是将卡A放到了卡槽2,将卡B放到了卡槽1,正在尝试会不会还有卡槽1不能识别卡的情况。主要是这个不定 ...

青椒也非常抱歉给您带来不便了,建议您可以先尝试更换卡槽放置您的手机卡,如后续还是有问题的话,可以前往附近的荣耀授权服务中心检测哦。

【再次温馨提示:前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。】
HONOR2205285657573  LV7  发表于 2022-6-22 19:40 属地未知 来自:荣耀Magic4
现在卡槽1检测不到卡B了,估计是系统问题,希望尽快解决了问题
HONOR2205285657573  LV7  发表于 2022-6-23 04:20 属地未知 来自:荣耀Magic4
提供个思路,联通在信号不好的时候,如果有电信4G信号会利用电信的4G信号,会不会是在切换过程中造成了卡无法识别。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-6-23 08:52 属地未知 来自:浏览器
HONOR2205285657573 发表于 2022-6-23 04:20
提供个思路,联通在信号不好的时候,如果有电信4G信号会利用电信的4G信号,会不会是在切换过程中造成了卡无 ...

感谢您提供的思路,看到您说卡槽1检测不到卡B了,建议您可以前往附近的荣耀授权服务中心检测哦。如检测后无效您可以再次联系青椒~

【再次温馨提示:前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。】
HONOR2205285657573  LV7  发表于 2022-6-27 15:03 属地未知 来自:荣耀Magic4
今天下午2点多,卡槽1中的sim卡又无法识别了
HONOR2205285657573  LV7  发表于 2022-6-27 15:04 属地未知 来自:荣耀Magic4
是不是因为进了负二地下车库无信号造成的。
HONOR2205285657573  LV7  发表于 2022-6-27 15:27 属地未知 来自:荣耀Magic4
说一下这次解决过程,手机网络开始设置不启用5G网络。
发现卡槽1无sim卡后,先飞行模式,开关机,无法解决,
然后重置网络,开关机,无法解决,
把Apn重置,开关机,无法解决,
将Sim卡卡槽弹出,没有交换卡的位置,重新安上,重新开关机,检测到卡槽1的Sim卡。解决
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