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    magic4网络频繁断流

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    HONOR2205266942370  LV6  发表于 2022-6-15 08:19:00 属地未知 来自:荣耀Magic4
    4g和WIFI全都开着,显示信号满格,但是网页显示就是没网络。 magic4网络频繁断流 打游戏手机延迟极高,跟华为完全不在一个档次。
    评论7
    东临沧海 版主  发表于 2022-6-15 08:27 属地未知 来自:浏览器
    楼主你好,如果WIFI 连接不稳定,建议采用静态IP连接WIFI,这样网速/网络更加稳定。比如你的路由器IP是192.168.3.1,那么你手机IP可以设置为192.168.3.**,其中**可以是数字2到225,只要不与其他设备冲突。
    移动网络不好的话,可以桌面下滑搜索“还原网络设置”一次试试。
    危险物品  LV9  发表于 2022-6-15 08:38 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
    恭喜正版手机
    奉泽泽  LV6  发表于 2022-6-15 08:46 属地未知 来自:荣耀Magic4
    把link turbo X关掉试试
    HONOR2303268199950  LV5  发表于 2022-6-15 09:29 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
    同意,我在使用wifi的情况下,lolm游戏一局游戏中出现1-2次断网情况
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-6-15 10:14 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-6-16 09:28 编辑

    楼主您好,请您消消气,很抱歉出现上述问题,北川为您整理了几条排查方案,辛苦您参考:
    1 WLAN上网慢
    (1)建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    (2)如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    (3)建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
    (4)更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
    2 移动数据上网慢:
    (1)建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
    (2)更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
    3 玩游戏延迟:
    (1)添加游戏至应用助手;建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
    (2)更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-6-15 10:15 属地未知 来自:浏览器

    如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;若您有其他疑问,您可以及时联系北川(^_−)☆。

    PS:卸载软件请备份相关数据;当您系统更新、恢复出厂设置、前往售后时,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移;到附近的官方授权服务中心进行检测,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。(关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置)
    荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-6-15 11:27 属地未知 来自:PC-VOC
    华为换荣药2022 发表于 2022-6-15 09:29
    同意,我在使用wifi的情况下,lolm游戏一局游戏中出现1-2次断网情况

    层主您好,关于您反馈的WiFi网络游戏断网的情况,很抱歉给您带来不好的使用体验了,这边为您整理了一些相关方案,辛苦您尝试:
    1.重启手机后,观察手机连接WiFi信号强度是否良好,信号弱的话会出现断网的情况,建议移步到信号较好的地方使用。
    2.观察周围连接此WiFi的设备是否也出现此情况,若均出现此情况,建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试。
    3.在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙)。
    同时建议您在设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
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