荣耀50不能使用移动数据

荣耀50，今天突然不能连接移动网络数据。本人一张移动卡，一张电信卡，前面还能够正常使用，今天突然不能使用移动网络数据上网，无线网络和通话全部正常。已经更换新的移动卡和电信卡。单独使用一张手机卡时可以正常使用，且网速较快。安装两张手机卡时，连接不上。更换两个卡的卡槽，重启，apn，还原网络设置，5g开关打开，全部试过了，不起作用。目前两个卡安装在别的手机上都可以正常使用移动网络。想问下大家碰见过这样的问题吗？怎么解决的？

楼主您好呀，青椒关注到了您的问题，如您尝试以上方法均无效，且您的卡在别的手机上都可以正常使用移动网络，但自己的手机上就是不能使用移动网络的话，为了不影响您的使用，建议您可以及时到附近的荣耀授权服务中心检修呀。
*温馨提示：前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我的跟你一样，电信加移动 ，最近老是断网，过一两分钟就又正常，十分钟左右断一次，相互切换一下也能用，烦人

荣耀小达人丶青椒 发表于 2022-6-10 21:40
楼主您好呀，青椒关注到了您的问题，如您尝试以上方法均无效，且您的卡在别的手机上都可以正常使用移动网络 ...

@HONOR2206108030454
收到您的回复青椒就赶来啦，感谢您的反馈，如您是升级Magic UI 6版本后出现了此问题的话，为了更好地帮助您，也是为了我们能更好地收集问题信息，建议您可以通过如下方式进行反馈：   
1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6问题”。
辛苦啦~

顶顶，工程师快优化啊，好多都是这个问题

工程师快快优化，去售后说主板问题，但是一张卡完全不受影响啊，一下正常一下不正常的

这个手机信号网络就这样，反馈售后都没用，认了

HONOR2206108030454 发表于 2022-6-11 18:27
顶顶，工程师快优化啊，好多都是这个问题

您好，感谢您的反馈，青椒已经如实记录下来了，还请您耐心等待哦

HONOR2206108030454 发表于 2022-6-11 18:30
工程师快快优化，去售后说主板问题，但是一张卡完全不受影响啊，一下正常一下不正常的

看到您已经前往售后过，您是否有在售后进行维修呢，如您需再次前往授权服务中心检测的话，温馨提示一下，前往服务中心检测之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。