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更新了magicui6补丁包,漏洞多多!

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荣耀粉丝213253535  LV3  发表于 2022-5-31 09:11:41 属地未知 来自:荣耀50 5G
黑屏闪屏卡顿自动重启,手机已经没法用了直接 更新了magicui6补丁包,漏洞多多! 更新了magicui6补丁包,漏洞多多! 更新了magicui6补丁包,漏洞多多!
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型Magic UI 6问题
应用名称闪屏黑屏
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.123(C00E123R2P3)
评论6
荣耀粉丝213253535  LV3  发表于 2022-5-31 09:19 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀粉丝213253535  LV3  发表于 2022-5-31 09:19 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀粉丝213253535  LV3  发表于 2022-5-31 09:19 属地未知 来自:荣耀50 5G
我现在整个手机卡顿到不行闪+黑
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-5-31 11:02 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-5-31 11:05 编辑


楼主您好,感谢您的反馈,您的心情我非常能够理解,请不要着急,小达人千泷马上来帮助您了~
如果您的手机在使用过程中出现、黑屏现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:
1.该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
是手机自动重启吗,建议可以尝试以下方案排查:
1.请保持手机电量充足。电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒设备会自动重启。
3.温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
希望我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦

评论

试过了,无法解决  发表于 2022-5-31 15:38  属地未知
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-5-31 15:45 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶千泷 发表于 2022-5-31 11:02
楼主您好,感谢您的反馈,您的心情我非常能够理解,请不要着急,小达人千泷马上来帮助您了~
如果您的手机 ...

您好楼主,若以上方案均不能解决您的问题,为了解决您的问题,辛苦您再尝试一下以下链接内的方案操作一下
黑屏
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
手机自动重启
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
以上链接内如涉及到去服务店检测,”建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”

特别提醒您荣耀服务日的活动时间为2022年每月第一个连续的周五、周六、周日。您还可以点击此链接了解更多关荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
温馨提示:服务倍贴心(直接到店的手机最终用户,可享受免费清洁、保养、升级、贴膜服务)、费用更省心(活动期间,到店保外维修可以减免人工费)两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
Ps:若您需要服务日前往荣耀授权服务中心维修,建议您去之前建议提前电话联系门店,确认门店贴膜备件或维修所需要的备件库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,以免白跑一趟。@HONOR856029904


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