荣耀magic3 pro打开相机拍照卡死

以后别买这手机，真的绝望，一打开相机，按拍照立刻卡死，试了客服说的所有方法，什么更新系统，相机清除数据，手机检测等等，真的是绝望，

楼主，您好，关于您打开相机拍照卡死的情况，很抱歉给您带来不便了，辛苦您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机，建议您可以先参考并尝试按照以下方法排查一下：
1、 确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。（版本升级前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据）
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，备份应用数据后卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启手机即可退出安全模式。

一样

进设置-应用和服务-应用管理-找到相机-存储，清除缓存删除数据再打开看看

正品

不能连拍。连拍会卡

HONOR416229663 发表于 2022-5-28 09:23
不能连拍。连拍会卡

层主，您好，您的问题晴晴已经关注到啦~关于您提到的连拍会卡的情况，是否是指的手机晃动过程中，连续点击拍照不出图或者出图慢的情况呢？如果是，是由于以下原因：
1）拍照时手机会自动进行对焦，对焦未完成时不会进行拍照。
2）手机晃动时手机无法对焦或对焦慢，会导致连续拍照不出图或出图慢。
建议您拍照时保持手机稳定，等待相机对焦完成后再进行拍照。
如果后续有任何问题，您都可以随时联系我们~打扰您啦~

一样一样，是正品

HONOR2201287179012 发表于 2022-6-21 15:01
一样一样，是正品

层主您好，感谢您的反馈，同时，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，橙子也非常想帮助到您，若您也是和楼主一样，出现拍照时卡顿、手机卡死的问题，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.若以上仍无法改善您的问题，您可点击此链接了解更多关于此问题的解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测前，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
升级系统、修复系统和到服务中心检测前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若您后续有问题或对此有疑虑，您可以随时联系我哦~

确实体验过了