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荣耀50信号、网络、通话、刷屏、图库问题

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冰红茶爱曦阳  LV6  发表于 2022-5-26 17:52:50 属地未知 来自:荣耀50 5G
从推送6.0到现在,很多荣耀粉丝都反馈,50信号越来越差了,打电话都没有4.2的稳定,网络经常还会断网,有时进入一些界面加载的时间比4.2的差了好多,这个不是网络问题,连着WIF都在加载,现在刷屏都比之前4.2版差,时而还会卡屏,还有我的图库也都出问题,里面的照片没有推送之前备份了,推送之后把照片恢复出来的照片又不翼而飞了,本人陈述的问题已经不止本人陈述了,很多荣耀粉丝都在陈述,还有状态栏是该优化一下了,状态已经陈旧,时代在变,希望荣耀技术人员也在与时俱进,更望荣耀官方技术人员麻烦抓紧时间优化,我是以荣耀用户的身份向技术人员反馈并希望加以优化一些问题,赶紧出正式版6.0,不要荣耀粉丝们失望 荣耀50信号、网络、通话、刷屏、图库问题 荣耀50信号、网络、通话、刷屏、图库问题 荣耀50信号、网络、通话、刷屏、图库问题
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.123(C00E123R5P3)
评论26
HONOR143637858  LV3  发表于 2022-7-10 20:58 属地未知 来自:荣耀50 5G
从没用过如此**的手机
荣耀粉丝222184558  LV1  发表于 2022-6-9 11:28 属地未知 来自:浏览器
我发了一个荣耀50的网络像goushi一样的帖子,结果被删帖了。这是解决问题的态度吗,手机信号格子满格却连不了网络,经常断网,手机发热烫手,这产品对不起这个价格,没入手劝别买,真是够了。
HONOR2110126531546  LV3  发表于 2022-6-4 07:53 属地未知 来自:荣耀50 5G
WiFi和流量同时开启,关闭WiFi后,流量上不了网
荣耀粉丝189320352  LV7  发表于 2022-6-3 23:28 属地未知 来自:荣耀50 5G
我的评论被官方删了?

评论

为什么  发表于 2022-6-3 23:52  属地未知
我说了句,荣耀要跟苹果13比,人家苹果召回问题机,荣耀也召回嘛?不出意外,过会儿这条评论又没了  发表于 2022-6-4 10:19  属地未知
竟有这样的事吗  发表于 2022-6-4 12:48  属地未知
荣耀粉丝214455230  LV3  发表于 2022-6-4 06:54 属地未知 来自:荣耀50 5G
我天天网络崩溃,我都快崩溃了
HONOR2110126531546  LV3  发表于 2022-6-4 07:53 属地未知 来自:荣耀50 5G
老铁顶一下,断网问题有点严重

评论

你的也出现了吗  发表于 2022-6-4 12:49  属地未知
我的已经被拖了一个多月,这使用严重影响心情  发表于 2022-6-4 13:33  属地未知
我就是因为断网问题才上这,原来不只是我一个  发表于 2022-6-7 13:16  属地未知
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2022-6-4 08:25 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-6-4 08:26 编辑
HONOR2110126531546 发表于 2022-6-4 07:53
WiFi和流量同时开启,关闭WiFi后,流量上不了网

层主您好,感谢您的反馈~
您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,请问您说的“关闭WiFi后,流量上不了网”断网问题是否是当WLAN断开时会自动关闭移动数据,导致不能使用流量上网?若是的话,建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能,在设置中搜索数据连接切换提示并进入WLAN/移动数据连接切换提示选项,选择自动使用移动数据连接。
若不是此情况的话,您可以随时联系我哦~
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2022-6-4 10:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2109293271883 发表于 2022-6-4 06:54
我天天网络崩溃,我都快崩溃了

层主您好,感谢您的反馈,同时,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,非常能够理解您的心情,请问您说的网络崩溃是遇到手机断流的问题了吗?若是的话,请问您是使用移动数据时出现断流还是使用WIFI时出现断流呢?为更好的处理您的问题,期待您的回复~
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2022-6-6 16:55 属地未知 来自:浏览器
HONOR2110126531546 发表于 2022-6-4 07:53
老铁顶一下,断网问题有点严重

您好,若您是WIFI断流的话,建议您参考以下方案:
1.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
2.请问是否为WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连的情况?若是的话,请将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

若您是移动数据断流的话,您可以尝试以下方法看看能不能解决:
1.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.若以上方案无效,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
希望能够帮助到您~

评论

这开始找其他方面的问题了,自身的问题是一点都不提  发表于 2022-6-9 15:34  属地未知
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2022-6-7 12:41 属地未知 来自:浏览器
HONOR2109293271883 发表于 2022-6-4 06:54
我天天网络崩溃,我都快崩溃了

层主您好,看到您长时间未回复,若您出现的网络问题是断流的话,抱歉给您造成困扰了,若您是WIFI断流的话,建议您参考以下方案:
1.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
2.请问是否为WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连的情况?若是的话,请将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

若您是移动数据断流的话,您可以尝试以下方法看看能不能解决:
1.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.若以上方案无效,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
希望能够帮助到您~
HONOR143637858  LV3  发表于 2022-6-7 18:56 属地未知 来自:荣耀50 5G
靠,我还以为我一个人是这种情况,原来是这款手机的通病呀,在家是用WIFI,离开wifi居然不能自动连接移动数据
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