magic4没有高清通话

手机买了一个月了
前天在开腾讯会议的时候接了个电话 发现没有网络信号了
我是两张卡 卡1是移动 卡2是电信 平时上网用卡2 接电话都是卡1
手机是在京东买的 问了京东的客服 一会儿说我手机卡不支持高清通话 一会儿说手机不支持双通道 我就纳闷了 之前用的荣耀magic2都有高清通话 咋magic4上反而没了？
还有 安兔兔跑分感觉好低 开性能模式跑就84万 不开性能就76万

骁龙处理器是双卡双待单通 华为麒麟有的是双通 有的是单通

有高清通话但没有双卡双通

你好，信号旁边的“HD”就是高清语音通话服务；关于双卡双通，高通不支持。

高清通话功能与双卡双道不是一回事

您好，荣耀Magic4是支持移动、联通、电信高清通话功能，应运营商要求，荣耀手机默认打开VoLTE高清通话功能，不再提供VoLTE开关。这边看您的图片状态栏处有显示HD，表示VoLTE 高清通话已开通成功。
针对您反馈的卡1接听电话时，卡2无法上网，由于荣耀Magic4不支持双通功能。为了满足部分用户通话时需要上网的需求，手机设计了智能切换上网卡功能。您可以进入设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。