荣耀magic4pro有bug

1.玩吃鸡的时候屏幕会花
2.打不开APP，不知道为什么
3.荣耀负一屏没有高铁助手，没有华为智能

你好，请问的第一个问题是经常出现吗？第二个问题具体是什么APP呢？

在进游戏的时候，屏幕会花好长一段时间，吃鸡，英雄联盟手游都有，然后信号很好的地方就没网了真无语

HONOR2204244031914 发表于 2022-5-21 01:25
在进游戏的时候，屏幕会花好长一段时间，吃鸡，英雄联盟手游都有，然后信号很好的地方就没网了真无语

楼主，您好！进游戏花屏一般是游戏应用程序本身与手机系统或硬件不兼容导致，请您确定游戏的运行条件是否与手机相符。建议您从应用市场下载游戏，应用市场中的游戏一般都是经过兼容性检测的。
您是移动数据不能上网吗？建议您尝试：
1.请进行交叉验证，将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网，或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
更多排查方法请您点击网址https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
APP打不开，请问您是APP闪退吗？
1.建议您卸载重装（卸载前备份重要数据），在应用市场重新下载；
2.如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
3.如果系统和应用更新到最新版本后，第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题，是因为应用版本太低未兼容Android12系统。
希望能够帮助到您，如果后续有任何问题，您都可以随时联系小花ღ( ´･ᴗ･）

小花温馨提示您：如您需要前往服务店，为了避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心

我的APP都是应用商店下载的，而且就腾讯那几个 是你们系统有bug

HONOR2204244031914 发表于 2022-5-21 14:38
我的APP都是应用商店下载的，而且就腾讯那几个 是你们系统有bug

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我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。