荣耀20升级鸿蒙2.0 截屏无法分享，浏览器无法下载

荣耀20升级鸿蒙2.0后， 截屏无法分享，浏览器无法下载！！！文件无法通过手机分享！！！

与办法解决吗？？？如果没有能回退版本吗？

您好，请问是截屏后上滑图片无法进行分享吗？针对您反馈的浏览器无法下载，请问是无法下载安装应用吗？您可以尝试进入设置搜索外部来源应用下载，打开此开关，同时在安装外部来源应用内，找到浏览器，打开应用内安装其他应用的开关。若是浏览器下载安装应用有风险提示，可以进入设置>系统和更新>纯净模式，查看是否有开启纯净模式。如果有开启，会对应用安装进行检测，但只能下载安装应用市场来源的应用。
请问您说的文件无法分享是录音文件无法发送给微信好友吗？如果是的话，建议可以尝试进入微信聊天界面，选择文件>手机存储> Sounds，选择录音文件发送给好友。
针对截屏无法分享，为了更好的跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~
若您需要回退系统，建议可以在电脑上下载手机助手连接手机尝试，在操作里面会显示支持的机型。回退系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。