我的买这个4 微信语音发热严重

导致一边充电一边打语音 还掉电！不知道今天更新的版本能修复不！上一部nova6没有过这些问题

楼主，晚上好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验，手机在充电时运行高耗电程序容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将手机关机，或重启手机、清理手机后台应用后尝试，建议您不要边充电边玩手机。

同时如果视频通话时手机发热，辛苦您尝试下面的方法进行改善：
1、建议适当调低屏幕亮度。
2、建议您在稳定的网络环境下视频通话，信号不好也会导致手机发热量增加。
3、如微信视频/语音通话时发热明显，建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~

恢复出厂设置一次试试

楼主，晚上好~ 建议您关闭微信悬浮开关来缓解手机发热情况，操作路径：设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用＞微信，希望能够帮助到您，若尝试上述方法依旧无效，这边为了更好地跟进处理您的问题，辛苦您私信提供下姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。