首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 V30P手机时不时卡顿

V30P手机时不时卡顿

[复制帖子标题和链接]

23512

荣耀粉丝219976467  LV2  发表于 2022-4-12 12:28:12 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
最近手机突然卡顿,时不时会卡。
看视频,听音乐都会卡。
用自带音乐播放器播放一会儿会卡破音然后停止播放。
现在正常运行就会卡顿,有点类似电脑瞬间假**
产品型号OXF-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称华为音乐
应用版本12.11.23.302
系统版本OXF-AN10 2.0.0.222(C00E200R5P5)

Screenshot_20220412_122613_com.android.settings.jpg (341.81 KB, 下载次数: 0)

荣耀俱乐部-V30P手机时不时卡顿-1

Screenshot_20220412_122748_com.android.settings.jpg (279.71 KB, 下载次数: 0)

荣耀俱乐部-V30P手机时不时卡顿-2
评论12
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-4-12 14:13 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-4-12 14:15 编辑

楼主您好~非常感谢您的反馈!您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,关于您手机卡顿的问题,这边给您一些建议,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.重启手机。
2.进入手机管家/系统管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
3.若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/

荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-4-12 14:16 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-4-12 14:17 编辑

同时,如果您手机出现应用卡顿,建议您按照以下方案排查:
1.进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存
2.应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.若以上仍无法解决您的问题,您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410646/
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
升级系统版本、恢复出厂设置和前往授权服务中心前,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
到附近的官方授权服务中心进行检测,请您携带购机凭证,建议提前电话联系门店。可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~
荣耀粉丝219976467  LV2  发表于 2022-4-12 14:59 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
会不会跟我这个一键优化这几个软件有关系?这几个是修改版的软件。确定没有病毒。@荣耀小达人丶橙子 V30P手机时不时卡顿
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-4-12 15:33 属地未知 来自:浏览器
鱼服渔夫 发表于 2022-4-12 14:59
会不会跟我这个一键优化这几个软件有关系?这几个是修改版的软件。确定没有病毒。@荣耀小达人丶橙子

您好,感谢回复 ,您可以根据提示操作尝试,看看能否改善您的问题,若无效,建议您参考【板凳、沙发】的方案,若仍无法解决您的问题 ,您可以及时联系我哈~
荣耀粉丝219371757  LV3  发表于 2022-4-12 19:12 属地未知 来自:浏览器
说明要换新机子了

评论

哈哈哈,感觉990应该没这么差吧。。。安卓机卡的问题难道没法破解?  发表于 2022-4-12 19:32  属地未知
荣耀粉丝219371757  LV3  发表于 2022-4-12 19:38 属地未知 来自:浏览器
我感觉安卓机用个2年卡是正常的,,好像都是这样
荣耀粉丝219371757  LV3  发表于 2022-4-12 19:40 属地未知 来自:浏览器
家里老人用的安卓机,2年,都不干啥,就发发微信视频,刷刷抖音,外壳跟新的一样,也卡

评论

苹果主要充电没有快充那么猛,哎  发表于 2022-4-12 19:54  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-4-15 16:51 属地未知 来自:浏览器
您好,关于您说的手机自带音乐播放器播放破音的问题,建议您按照以下方式排查:
1.确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
2.使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
希望能够帮助到您~

评论

您好,其实破音就不是突然。有点像是突然手机卡了,把播放器程序杀掉,导致的破音。因为破音以后音乐播放器需要重新打开(没有在后台)状态。然后注明一下,现在手机是不是卡顿。不是仅仅在听音乐过程中,而是在正常   发表于 2022-4-15 21:30  属地未知
您好,非常感谢您的耐心回复,若是手机卡顿导致的话,建议您参考下【沙发楼】的内容哦~ 若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~  发表于 2022-4-18 09:35  属地未知
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表