手机断触，卡顿现象

楼楼，您好，关于您提到的手机断触的情况，很抱歉给您的日常使用带来了不便，建议您尝试一下以下方案，希望能够帮助到您：
1.尝试重启是否可以解决问题
2.检测设备触控功能是否正常，操作如下：请您打开手机上的“我的荣耀”APP，点击服务>设备检测>立即检测，此时界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
①如果检测屏幕正常说明触控屏硬件功能正常，请继续下一步针对不同故障现象进行排查；
②如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

【温馨提示】：为了保证排查的准确性，请先确认手机屏幕表面干净；不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作；尽量不要在充电时使用手机；附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场。

荣耀小达人丶晴晴 发表于 2022-3-19 12:36
楼楼，您好，关于您提到的手机断触的情况，很抱歉给您的日常使用带来了不便，建议您尝试一下以下方案，希望 ...

关于您提到的另一个游戏卡顿的问题，很抱歉给您带来了不好的游戏体验，因为在网络信号较弱或网络速度较低时，会更容易出现游戏卡顿，所以建议您玩游戏时可以选择更稳定的WLAN网络或移动网络。同时也建议您可以按照以下方法尝试操作一下：
1.建议您可以查看一下实时网速，打开设置，搜索显示实时网速，打开开关，这样在手机状态栏中就可以看到实时网速。
2.建议您也可以将游戏应用放到应用助手中，请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。详情可以参考以下链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
【温馨提示】：再次提醒您，建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据单独备份，避免您重要数据丢失，希望可以帮助到您