闪退

支付宝闪退

楼主您好，升级了Magic UI 6.0内测/公测版本发现了支付宝闪退问题很抱歉给您带来不便了，同时也感谢您对荣耀的支持。为了更好地处理您的问题，建议您通过如下内测/公测问题渠道反馈：
1.若您的手机版本中有 Beta 俱乐部，您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
BetaClub提单使用指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
2.若您的手机版本中无 Beta 俱乐部，请您通过手机端：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
注：若发现在其他版块反馈相关问题，我们可能会将相应的帖子进行搬移，同时可能会影响您后续的内测和公测申请资格。

楼主您好，为了能及时的解决您的问题，圆圆这边帮您查询到6.0版本同一时间传输大量的.ts文件也会出现应用闪退问题。
您可以通过以下方法操作：
1、打开文件管理，在搜索框搜索“.ts”，搜索查看.ts格式的视频文件；
2、将搜索到的手机.ts格式的视频数据做好备份，防止数据丢失；
3、删除.ts文件：在文件管理中全选.ts文件并删除（长按某一个文件，进行全选）；
4、重启手机后观察是否会出现应用闪退等现象。
如果您通过以上方法仍未解决支付宝闪退问题，麻烦您再前往内测/公测问题渠道反馈。