【全局主题】《极光》 首发，全新适配Magic UI 6.0全局主题 优化制作桌面小组件

来来来你们告诉我什么敏感图片！

HONOR2110123623456 发表于 2022-4-12 13:13

您好，糖糖也是一名消费者，所以您的心情我非常理解，给您的使用带来的不便我们深感抱歉，关于您遇到的问题，建议您先参考以下方案尝试排查：
一. 如果您的手机在使用过程中出现si机问题的话，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1. 建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 确认是否运行不兼容的应用程序：
①. 建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
②. 某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机si机、系统卡si从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
注：进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启手机即可退出安全模式。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）

HONOR2110123623456 发表于 2022-4-12 13:13

二. 如果手机使用过程中自动关机或重启的话：
1. 请保持手机电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2. 可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒设备会自动重启。
3. 温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
三. 关于信号不稳定的问题，建议您还可以尝试以下操作排查：
1. 清洁SIM卡，交叉换卡尝试：
①. 请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
②. 建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
2. 如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。

HONOR2110123623456 发表于 2022-4-12 13:13

四. 如果手机刚升级版本后出现充电变慢、发热等问题的话，由于手机刚版本升级完成后充电，系统会有部分应用在后台运行，以优化整机性能，由于应用在后台运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
如果刚升级完新版本，建议耐心等待几天继续观察充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
Ps：如果此现象持续较长时间且未出现缓解，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检测。
五. 如果是设备刚刚升级完成后出现耗电快的问题，是由于此时会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。
以上操作需要设备闲置的时候在后台完成，请您先不要担心，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。
Ps：如果以上方法仍然无法恢复正常的续航能力，请点击知识排查：手机电池耗电快、待机时间短怎么办？https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

HONOR2110123623456 发表于 2022-4-12 13:12
干的漂亮荣耀，坏话不给显示你们牛逼，呵呵！

温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

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