扫码

您好，如果您的手机扫描二维码没有反应，请您通过以下方式尝试解决：
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
3.部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
4.确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
5.请确认后置摄像头是否正常。

HONOR2109229805585 发表于 2022-2-27 16:17
确实，我扫码一直扫不出来

您好，如果您的手机扫描二维码没有反应，请您通过以下方式尝试解决：
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
3.部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
4.确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
5.请确认后置摄像头是否正常。

HONOR2112135483622 发表于 2022-2-27 16:32
官方人员不要复制粘贴这些话了嘛！你说的这些都试过了，反正扫码识别就是特别慢，我看别人几百块钱的手机都 ...

非常理解您的心情 ，请先不要着急，如果还是无法解决建议您前往服务店进行检测哦~
温馨提示：前往服务中心检测之前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。PS：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。