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荣耀Play5手机无法与荣耀手环5无法连接/配对

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HONOR882143591  LV4  发表于 2022-2-6 13:44:03 属地未知 来自:荣耀Play5
本帖最后由 HONOR882143591 于 2022-2-6 16:16 编辑

今早发现,我的荣耀手环5无法和荣耀play5手机连接,多次点击重新连接,连接不上。
    在运动健康中将已配对的荣耀手环5删除后,重新配对也不成功。将手环恢复出厂后也无法成功配对。
    现状:运动健康中能搜索到手环,配对过程中,手机显示  “请在穿戴设备侧进行配对确认”,而手环无反应。超过等待时间后,手机显示配对失败,请重新手环或手机蓝牙。我重启手环,手机蓝牙也没有效果。

手环固件版本:1.1.0.162

使用以前的旧手机  荣耀6X进行配对,手环能正常响应

在蓝牙中 点击 取消配对 无反应
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评论8
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-2-6 15:48 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-2-6 15:53 编辑

楼主您好,祝您新春快乐!如果穿戴设备上未弹出配对提示框、运动健康App提示配对失败,可以尝试以下方法:
1、如果穿戴设备与其他手机连接过,请先在之前连接过的运动健康App和手机系统蓝牙中解除绑定,或关闭之前连接过的手机蓝牙后,再使用新手机连接。
2、请将运动健康App升级至最新版本,之后请重新使用穿戴设备进行配对连接。

评论

荣耀play5无法取消 手环的配对  发表于 2022-2-6 16:11  属地未知
蓝牙无法取消配对  发表于 2022-2-6 16:11  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-2-6 16:43 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-2-6 16:44 编辑

楼主,您可以尝试将荣耀6X中的连接记录进行删除。重新使用荣耀play5再进行配对。

评论

6x的没有配对成,原先配对的就是现在用的手机  发表于 2022-2-6 18:03  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-2-7 08:08 属地未知 来自:浏览器
楼主,以下为蓝牙配对步骤:
1、请勿通过手机系统蓝牙和手环配对。
2、请先在手机端应用市场中搜索“运动健康”App进行下载安装。
3、打开运动健康App,点击右上角的“+”,或者点击 我的>我的设备,点击 添加设备,在可选设备列表中选择 手环>荣耀手环 5 。
4、点击 开始配对,App自动搜索手环蓝牙设备名称并列出,请选择正确的蓝牙设备并点击,手环和手机自动开始配对。
5、当手环振动提示收到配对请求时,请点击 荣耀Play5手机无法与荣耀手环5无法连接/配对 ,确认配对。

您是在第五步时无法执行是吗?尝试之前提供的所有方法都无法解决,非常抱歉给您带来的不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
HONOR882143591  LV4  发表于 2022-2-7 11:16 属地未知 来自:荣耀Play5
是第五步无法执行
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-2-7 11:41 属地未知 来自:浏览器

非常感谢您的配合,这边已经进行反馈,辛苦您保持电话畅通。
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