你们照相的时候会不会**

真是疯了，一点开相机就直接卡**

会打开会黑一会，拍了会卡一会，拍完打开照片的过程也会卡一会，点拍摄切别的应用会巨卡无比

HONOR2111027302949 发表于 2022-1-24 21:47
会打开会黑一会，拍了会卡一会，拍完打开照片的过程也会卡一会，点拍摄切别的应用会巨卡无比

您好，很抱歉给您带来不便了，您反馈打开会黑一会卡一会，打开照片过程也会卡，拍摄时切别的应用会巨卡无比，建议您通过以下方案排查，如果问题没有解决您请您尽快联系圆圆。
1、弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。
在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
2、手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
3、如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
4、如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
5、可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：打开系统管家/手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。关机重启手机。
6、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）
7、将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：恢复出厂设置、升级系统版本、以及到服务中心检测前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

182录制视频移动时候还是一如既往的卡顿

KREA123 发表于 2022-1-24 23:03
182录制视频移动时候还是一如既往的卡顿

您好，建议您在录像过程中尽量保持手机平稳，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

清除一下相机的数据试试