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个人热点断连问题

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荣耀粉丝93593206  LV5  发表于 2022-1-17 08:39:52 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
如录屏视频所示,电脑链接手机热点不稳定,已多次出现。
评论1
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-1-17 09:08 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶航航 于 2022-1-17 09:14 编辑

楼主您好!电脑连接手机热点频繁断连有多种原因,辛苦您按照以下方法排查一下:

1.请尝试关闭个人热点,重新开启热点查看其他设备连接后是否还会频繁断网,或者将两台设备都重启后尝试该功能是否可以正常使用。
2.设备附近存在电磁干扰源,或者连接设备距离热点信号较远可能会导致出现断网的情况,建议您移动位置后查看是否还会有此现象出现。

3.当通过热点使用的流量达到设定的流量限制时,手机会自动断开共享。建议您长按个人热点热点图标,进入个人热点配置界面,将单次流量限制修改为不限
4.请您下拉状态栏,长按移动数据进入设置界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角点状图标,选择重置为默认设置

5.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,尝试还原网络设置后重试。(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。)
6.建议您尝试其他设备连接此热点,如果连接后仍频繁断网,则可能是共享个人热点的手机热点功能出现故障。请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

希望可以帮助到您~
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