首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀50系列 荣耀50手机,频繁掉线掉网,几乎用不成!

荣耀50手机,频繁掉线掉网,几乎用不成!

[复制帖子标题和链接]

113617

HONOR206683299  LV3  发表于 2022-1-10 18:58:00 属地未知 来自:浏览器
2021年8月购买的荣耀50(8+256)手机,最近一个月频繁掉线掉网,不是电信信号没有了,就是有信号没有数据网络微信等啥都登陆不上去!
评论17
荣耀粉丝214196906  LV7  发表于 2022-1-10 19:00 属地未知 来自:荣耀50 5G
正品
HONOR2109023907104  LV8  发表于 2022-1-10 19:06 属地未知 来自:荣耀50 5G
必现,可以联系克服抓取日志分析看看
HONOR206683299  LV3  发表于 2022-1-10 19:18 属地未知 来自:浏览器
这是屏幕抓图

微信图片_20220110190648.jpg (205.6 KB, 下载次数: 2)

荣耀俱乐部-荣耀50手机,频繁掉线掉网,几乎用不成!-1

微信图片_20220110190656.jpg (248.61 KB, 下载次数: 2)

荣耀俱乐部-荣耀50手机,频繁掉线掉网,几乎用不成!-2

微信图片_20220110191519.jpg (197.51 KB, 下载次数: 2)

荣耀俱乐部-荣耀50手机,频繁掉线掉网,几乎用不成!-3

评论

所以呀什5.0,6.0系统都多余了,没有信号,屏幕绿边。搞好基本功能吧。  发表于 2022-1-10 22:32  属地未知
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-1-10 19:41 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶航航 于 2022-1-10 19:43 编辑

楼主您好!很抱歉给您带来不便了,跟您确认下您是微信等所有APP都无法正常联网嘛?是不是两张SIM卡都无法联网呢?同样的SIM卡在其他手机上面可以正常使用嘛?
您可以先重启设备或者换到不同的地点试一下,更多的解决方案可以根据您的实际情况参考一下该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/

如果您需要到附近的荣耀授权服务中心检修,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
枸容容  LV7  发表于 2022-1-10 19:48 属地未知 来自:荣耀50 5G
同感
HONOR206683299  LV3  发表于 2022-1-10 19:50 属地未知 来自:浏览器
这些方案都尝试了许多遍,都没有解决问题。
HONOR2111044543530  LV6  发表于 2022-1-10 19:54 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
换手机吧
HONOR380515903  LV5  发表于 2022-1-10 22:38 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
同样的问题,每天断网好几次!每次都要重置APN才能恢复!烦的一批 荣耀50手机,频繁掉线掉网,几乎用不成!
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-1-11 00:02 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR380515903 发表于 2022-1-10 22:38
同样的问题,每天断网好几次!每次都要重置APN才能恢复!烦的一批

荣耀用户您好!很抱歉给您带来不好的使用体验了,您反馈多次断网每次都要重置APN才能恢复,有没有尝试重置网络呢?如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。
(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
您可以还原网络设置尝试以下能否解决您的问题,如果没有解决您可以打开以下链接查看处理方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提醒:如有涉及前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表