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荣耀20换电池后手机出现卡顿,APP都加载不出来

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七夜nanaya  LV4  发表于 2022-1-10 10:07:25 属地未知 来自:荣耀20 Pro
这个怎么办,是主板坏了吗,换电池之前没有出现过,现在锁屏后亮屏会出现手机重启
评论3
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-1-10 10:39 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您遇到的问题,建议您参考以下方案尝试排查:
1. 如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
①. 如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
②. 建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
③. 建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
④. 如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-1-10 10:40 属地未知 来自:浏览器

⑤. 手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您清理内存和缓存:
a. 请进入手机管家/系统管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
b. 请进入手机管家/系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
c. 应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿:请进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
2. 关于手机重启问题,建议您尝试以下方法排查:
①. 请保持手机电量充足。电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
②. 可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒设备会自动重启。
③. 温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
④. 建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
温馨提示:升级系统前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝281222110  LV2  发表于 2024-6-13 09:06 湖北 来自:浏览器
电池不行导致APP不能安装吗
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