双卡网络无效

1卡打电话进来有的时候设置2卡无法上网这是双卡双待手机？图1是打电话图2是不打电话

楼主您好，很抱歉给您带来不便了。建议您尝试以下方案：
1.若您是副卡通话时，副卡无法上网。
只有以下二个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：
①使用系统自带的拨号软件
②点击设置>移动网络>SIM卡管理>智能切换上网卡。
2.若您是副卡通话时，主卡不能上网。
该功能需要双卡双待双通的手机才支持。由于荣耀 Magic 3 pro为双卡双待单通，一卡通话过程中，另一张卡无法上网。建议您参考方案1打开智能切换上网卡开关。副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时，数据业务会自动切换到副卡上，保证手机在通话中的数据业务上网体验(注：使用副卡流量套餐，可能会产生额外费用)。

若以上仍未解决您的问题，您可以点击此链接了解更多有关于此问题的解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/
温馨提示：链接中方案建议去服务店，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测，请您携带购机凭证，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

    楼主，您好。非常抱歉没有第一时间观察出您的问题，这边也是再次仔细观察和分析了您的截图，您是默认卡2移动数据，然后您是卡1通话时，卡2显示4G变为漏斗图标，实际854 B/s；
    首先，如果您打开了SA开关后，双卡SA+LTE，一卡通话时，另一卡空闲态，空闲态这张卡如卡2显示漏斗；这是我们的设计策略，显示漏斗是为了告诉您，您的卡当前处于空闲状态，只要您使用此卡通话时，此卡漏斗就会消失，非产品故障。
    然后，根据您描述说也只是有时候无法上网；那这边并不是通话时完全无法上网，或因移动数据网络不稳定所致，建议您辛苦以下方案进行尝试排查呢：
    1.将APN重置后尝试
    打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
    2.将手机网络重置后尝试
    打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
如有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦。

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