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v20无限重启

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荣耀粉丝213400247  LV3  发表于 2021-12-28 20:03:35 属地未知 来自:PEGM10
手机前几天还只会莫名奇妙重启一次 ,直到昨天在刷视频还好好的突然关机然后无限重启我人都傻了重启一直用不了偶尔进去解锁个密码也只能用一两秒就又重启了。 v20无限重启
评论11
小周周  LV9  发表于 2021-12-28 20:14 属地未知 来自:荣耀V20
jessenju  LV10  发表于 2021-12-28 20:17 属地未知 来自:浏览器
你好,这个情况建议备份好数据,然后手机恢复出厂设置看一下。如果还是不行,建议去售后检测一下。
喜欢小胖纸  LV9  发表于 2021-12-28 20:35 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
可能是电池不行了,我爸的手机出现过这种情况
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-28 20:41 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶壮壮 于 2021-12-28 20:45 编辑

亲,您好~很抱歉给您的使用带来不便了,手机有出现自动重启的情况,请您按照以下方法排查解决:
1.请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
3.建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,备份相关应用卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
4.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
您可以点击链接查看其他的方案(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
以上方案中涉及恢复出厂设置以及前往服务中心,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
沐殇ll 版主  发表于 2021-12-28 21:19 属地未知 来自:CDY-AN00
建议去售后检测看看
huafans01207966044  LV10  发表于 2021-12-28 23:04 属地未知 来自:荣耀V20
售后
HONOR271749530  LV7  发表于 2021-12-29 00:04 属地未知 来自:荣耀V20
是不是更新的Hm OS

评论

是啊开机都开不了了我吐了  发表于 2021-12-29 16:52  属地未知
小摩尔 版主  发表于 2021-12-29 08:20 属地未知 来自:VP005
售后检测下吧
荣耀粉丝216917866  LV1  发表于 2022-1-12 22:25 属地未知 来自:荣耀V20
修好了吗
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