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荣耀2pro的电池只能充到90%,什么原因造成的?

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荣耀粉丝122660946  LV2  发表于 2021-12-17 14:26:11 属地未知 来自:荣耀20 Pro
最近这两天手机的电池从90%开始就一直上不去。
产品型号YAL-AL10
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本YAL-AL10 2.0.0.210(C00E205R4P4)
评论1
荣耀粉丝215331649 荣耀答答团  发表于 2021-12-17 15:13 属地未知 来自:PC-VOC
您好,请问您的手机是充到90%电量时,就无法继续充电且充电的闪电图标消失是吗,
若您是使用原装标配充电器在不使用手机的情况下,从开始充电起,没有其他操作,
手机充电只到90%电量,充电的闪电图标消失,辛苦您尝试重新拔插充电器看充电图标是否恢复呢。
若该情况一直存在,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,
携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
(请问您的设备是荣耀20 Pro吗)
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