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荣耀60pro放兜里过会拿出来没任何显示……

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荣耀粉丝214014166  LV6  发表于 2021-12-15 20:32:04 属地未知 来自:荣耀60 Pro
使用几天,发现个问题,手机放兜里过会从兜里拿出手机来没有任何显示,开了息屏显示的,按指纹没用,点击屏幕没有任何反应,开了双击亮屏,双击也没用,只能按电源键,人脸解锁或指纹解锁,这个不是每次出现,但频率还挺高,赶快修复一下吧,影响使用!
评论9
123班小明  LV10  发表于 2021-12-15 20:45 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
银川平常人  LV8  发表于 2021-12-15 20:46 属地未知 来自:荣耀60 Pro
嗯,是有这个问题,我也反馈了,而且在这种情况下,来了通知也没有任何显示,可能同时开启通知亮屏的情况下,来了通知就会激活屏幕了,目前我熄屏显示方式选择的是轻触显示

评论

你选择轻触显示还会出现这个问题吗?  发表于 2021-12-15 20:48  属地未知
还不知道呢,刚选的  发表于 2021-12-15 20:50  属地未知
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-15 22:50 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶壮壮 于 2021-12-15 22:52 编辑

亲,您好~手机熄屏显示失效的情况,您可以按照以下方案进行排查尝试:
1.查看手机电量是否充足,手机电量低于10%时,为了延长手机待机时间,熄屏显示功能将不可用。手机处于充电状态或电量高于10%以后,即可恢复显示。
2.开启低电量模式后,为降低手机耗电,熄屏显示功能将不可用。您可以进入设置 > 电池,关闭低电量模式。
3.如果您使用了皮套,合上了皮套后,手机会智能移除熄屏显示。灭屏时不合上皮套即可正常显示。
4.手机通过接近光传感器来判断手机是否放入口袋、包内等场景,此时不会熄屏显示。建议您灭屏时不要遮挡手机上方的传感器。
若以上方案无法解决您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
银川平常人  LV8  发表于 2021-12-18 08:53 属地未知 来自:荣耀60 Pro
本帖最后由 银川平常人 于 2021-12-18 08:55 编辑

昨天荣耀来电话了,引导我启动了手机上的诊断分析功能,诊断24小时,从昨天中午到现在这种现象再没出现过,中间我也各种遮挡试验,半夜也拿起来看,都正常,回忆一下前面的设置,好像清理过过照相机的数据和缓存,不知道和这个有没有关系,你也可以试一下,不知道为啥这段话不能发,只能发图片了,荣耀的发帖审查机制该好好审查一下了,加了“试一下”后面这段话又可以发了

评论

好的!我试试,我感觉我的有时候锁屏很短时间就出现,有时候很久才出现!  发表于 2021-12-18 10:47  属地未知
荣耀粉丝214014166  LV6  发表于 2021-12-19 09:18 属地未知 来自:荣耀60 Pro
赶快更新吧!非常影响使用!
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