荣耀50开启5G电话打不进来怎么回事

荣耀50开启5G电话打不进来怎么回事

怎么回事

亲您好，请问您这边只有开启5G过后电话无法拨打进来，就是说其他情况下是可以拨打进来得吗只有5G的时候吗，还请您告知一下。

我也遇见过，会收到，未接电话提醒的短信，电话就是打不进来

七月麻雀 发表于 2021-12-9 07:26
我也遇见过，会收到，未接电话提醒的短信，电话就是打不进来

您好，关于您遇到的电话打不进来，但是可以拨出电话的问题，您可以按照以下步骤排查：
1.请您确认是否设置了骚扰拦截功能，请点击手机拨号（或电话），点击右上角三个圆点进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
2.如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
3.如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角三个点进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，停用呼叫转移功能后再尝试。

七月麻雀 发表于 2021-12-9 07:26
我也遇见过，会收到，未接电话提醒的短信，电话就是打不进来

4.运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话，请按照如下步骤尝试：
请联系当地运营商，对此手机卡重新开通VoLTE功能，开通后重启手机生效。
如您暂时不方便重新开通VoLTE业务，建议您暂时关闭VoLTE功能。您可以从屏幕上方下划手势，呼出快捷菜单，长按移动数据图标进入设置界面，关闭VoLTE 高清通话开关。（部分机型无VoLTE 高清通话开关，请联系当地运营商重新开通VoLTE业务。）
5.如果您使用的是5G手机，请确认您的手机是否正在使用SA网络。目前运营商SA网络还不成熟，可能存在网络问题，影响您的通话体验。请您在非通话状态时，进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型：如果您的移动网络类型显示为“NR”，表示您的手机正在使用SA网络。
建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据，关闭启用5G开关尝试；若关闭启用5G开关后问题解决，建议您将该问题反馈给运营商。
如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”，表示您的手机正在使用NSA网络，无需操作。
后续有任何问题，及时回复我哦！

亲您好，关于您这边开启5G接不到电话的问题，建议您尝试以下操作有无解决到您的问题：
1.目前运营商SA网络还不成熟，可能存在网络问题，影响您的通话体验。请您在非通话状态时，进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型：
2.如果您的移动网络类型显示为“NR”，表示您的手机正在使用SA网络。
3.建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据，关闭启用5G开关尝试；若关闭启用5G开关后问题解决，建议您将该问题反馈给运营商。
如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”，表示您的手机正在使用NSA网络，无需操作。
如果尝试以上方案没有解决到您的问题随时可以联系我哦~