充不进电

用的官方插座插头和数据线，显示在充电，实际充不进电，而且也不是超级快充

亲您好，充不进电以及无法进入快充，建议您：
1.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请确认充电时手机是否运行高耗电程序，建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载（卸载该应用前请备份好该应用的重要数据）。
3.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
4.请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
5.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。

你说的没用哦，我都试了。新手机刚买几天，前两天发现的

如果以上操作无法解决，问题依然存在，影响到您的正常使用，请您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。