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智慧助手YOYO不灵敏,提示网络不稳定,但接收消息并没有异常

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荣耀粉丝213709895  LV7  发表于 2021-11-29 00:12:36 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
在法国使用YOYO助手的时候,唤醒速度慢,唤醒之后反应速度也慢,有时非常不灵敏
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称YOYO 建议
应用版本5.0.7.301
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.168(C00E166R4P8)
评论7
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-11-29 02:04 属地未知 来自:浏览器
亲您好,关于您YOYO唤醒慢的问题,建议您尝试以下操作有无解决到您的问题:
1.排查是否打开智慧语音开关,打开手机设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒>打开语音唤醒开关。
2.打开语音唤醒开关后,进入唤醒词页面,在安静的环境清晰地使用普通话录入唤醒词“你好,YOYO”。
3.设置好唤醒词后,退出设置界面,对着手机说出指令“你好,YOYO”,即可唤醒语音智慧助手。
4.如果按以上步骤设置后,仍出现唤醒不灵敏or无法唤醒的问题,建议把唤醒灵敏度调为“高”再试。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-11-29 02:05 属地未知 来自:PC-VOC
亲您好,关于您YOYO唤醒之后反应速度慢,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。

评论

那还是算了吧,只是偶尔有问题 我不确定是哪里的问题,我在法国,不知道有没有售后店可以维修  发表于 2021-11-29 13:56  属地未知
好的亲,如果后续已经影响到您使用的体验了,可以随时联系我哦,我这边帮您进行反馈。  发表于 2021-12-1 08:31  属地未知
如果不知道法国有无售后店的话,建议您按照沙发的查询方式查询一下是否有。  发表于 2021-12-1 08:32  属地未知
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