荣耀play充电问题

荣耀play不快充了，充电特慢，而且有时越充越少，

亲，您好，为您核实到荣耀play支持快充9V/2A,18W，如您的手机无法进入快充，您可以尝试一下以下方式排查哦。
1.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。
2.建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线，充电时会对充电器和数据线进行检测，满足以下条件才能进入快充/超级快充模式：
3.设备和充电器均支持快充/超级快充，且充电模式一致。
如手机和充电器均支持9V/2A荣耀快充时，才能进入9V/2A快充模式。
4.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。
如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。
如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。

手机越充越少，一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。