荣耀50拍照

PPT是白色的，但拍出来为什么是彩色？前置摄像头糊的一批，后置所谓的一亿像素体现在哪？讲真还不如荣耀十像素高，这Bug真的佩服

沙发

楼主，您好，关于前置摄像头模糊问题，因为荣耀50的前置摄像头不支持对焦功能，仅支持固定焦距，建议您自拍时距离不要太近或太远，在25cm-50cm的范围内进行拍摄，效果更佳。如果距离是正常的，建议您按以下方法排查：
1、查看前置摄像头表面是否有污垢、遮挡物。如果存在污垢或遮挡物，可以使用干净较软的布料（如眼镜布）清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
2、查看前置摄像头是否有遮挡镜头的贴膜（包含透明贴膜）。如果存在贴膜，会影响拍照的透光性能，在暗光下容易出现模糊的问题。建议您取消使用遮挡镜头的保护膜，获得更好的拍照体验。
3、查看是否在光线暗的情况下。如果在光线暗的情况下，建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。
4、查看前置摄像头镜片内是否进灰。如有进灰，请就近到荣耀授权服务中心进行清理。

若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
温馨提示：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

关于拍照彩色问题，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。