怎么回事，我的V40又双叒叕重启了？？！！

大家有没有这个问题，最近我的v40频繁重启，之前差不多一个月一次，最近疯狂重启，一周之内差不多重启了两次，极大的影响使用体验，不会只有我这一台机器出现了问题了吧，希望官方能看到，烦**

不知道是不是重启，反正每天夜晚不关机的情况下，第二天起床就得验证身份（重新输入密码才能解锁）

楼主，您好，很抱歉给您带来不便，若手机出现自动重启的情况，您可以按照以下方法进行排查：
1.检查手机电量是否充足，是否挤压到电源键导致的手机重启；若手机处于温度过高的环境可能会导致自动关机或重启，建议您尽量保持在理想温度内使用。
2.进入设置搜索定时开关机，检查是否有开启定时开关机功能。
3.同时建议您使用手机管家及时清理手机存储空间。
4.外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
5.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
6.如果上述方法无效，建议您将手机恢复出厂设置。若恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。
7.如果以上方法仍无法解决，建议前往附近的服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。恢复出厂设置、恢复系统、到服务中心检测前都请您备份好手机内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶星星 发表于 2021-9-23 13:51
楼主，您好，很抱歉给您带来不便，若手机出现自动重启的情况，您可以按照以下方法进行排查：
1.检查手机电 ...

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何止是一周两次，之前我的V40一天都能重启5~6回，有时单位急事，跟人打半截电话重启，可恼火了

HONOR908038486 发表于 2021-9-23 13:01
不知道是不是重启，反正每天夜晚不关机的情况下，第二天起床就得验证身份（重新输入密码才能解锁）

亲您好，很抱歉给您的使用带来了不便，由于Android系统的数据加密及保护机制，部分场景下必须通过锁屏密码来解锁屏幕，具体场景如下：
1.重启手机后首次解锁需要输入密码；
2.系统升级后；
3.使用了第三方一键锁屏应用，且使用此一键锁屏应用进行的锁屏操作；
4.手机使用中未重启过，一直仅使用指纹、人脸或骨声纹解锁，3天后必须输入一次锁屏密码解锁；
5.手机使用中未重启过，一直仅使用2D人脸解锁，12小时后必须输入一次锁屏密码解锁；
6.人脸解锁时连续使用错误人脸5次；
7.指纹解锁时连续使用错误指纹5次冻结30秒，且在指纹冻结期内；
8.指纹解锁时连续使用错误指纹20次；
9.登录云空间，点击“锁定”进行远程锁定手机。
10.在手机设置>安全>锁屏密码>安全锁定设置中打开在关机界面使用锁定模式功能后，在关机界面启动锁定模式后只能使用密码解锁

建议您在以上场景时，根据手机提示输入密码解锁即可。
温馨提示：之后您有涉及到升级系统之前，建议您提前将设备上的重要数据，微信，QQ等第三方应用数据进行备份和迁移，以免造成数据丢失给您带来不便。

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