卡顿

有没有打开软件推出软件卡顿掉帧的伙伴？卡**

有时候微信里边也会有卡顿掉帧

刚从苹果手机换过来，用的我真的好难受

刚打完游戏退出和进入APP的时候有卡顿和掉帧

飞鱼不会飞啊 发表于 2021-9-8 23:46
刚打完游戏退出和进入APP的时候有卡顿和掉帧

亲，您好，很抱歉给您带来不好的体验，如果您是在手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作，如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（“手机克隆”、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2、请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3 、手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
4、 如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

飞鱼不会飞啊 发表于 2021-9-8 23:46
刚打完游戏退出和进入APP的时候有卡顿和掉帧

5、如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
6、如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电荣耀客服咨询。
建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。
7、请您备份重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移，将手机恢复出厂设置后重试。
8、如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。

亲，您好，很抱歉给您带来不好的体验，请您参照6楼和7楼尝试一下，感谢您的理解。

HONOR161958081 发表于 2021-9-8 20:03
有时候微信里边也会有卡顿掉帧

亲您好，很抱歉给您带来了不便，使用微信卡顿请按照以下方案排查：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免多个下载任务同时进行。
2.使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN
网络不稳定时会出现加载慢等情况，请更换其它网络尝试。
3.更新版本
日常使用中建议及时将应用及手机版本升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
4. 清理缓存和后台应用
进入手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您进入多任务界面，清理后台应用。
点击手机管家 > 启动管理（应用启动管理），关闭不需要开机时自动启动的软件右侧的开关。