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荣耀magic3pro微信语音通话问题

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荣耀粉丝213881411  LV3  发表于 2021-9-8 14:50:13 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
机友们,用magic3pro,微信语音通话用听筒接听,屏幕自己亮起来,不能息屏,你们有这样的问题吗?
评论18
HONOR129496028  LV7  发表于 2021-9-8 14:57 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
微信视频通话我的之前蓝牙耳机没声音

评论

语音通话,听筒接听,怎么样,屏幕会突然亮起来吗?帮忙试一下看看吧  发表于 2021-9-8 14:59  属地未知
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-8 15:14 属地未知 来自:浏览器

亲您好,是微信语音通话时手机靠近脸部屏幕不熄屏吗?此情况建议您:
1.请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡(较常见的较厚的钢化膜),请移除后再尝试。
2.如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常(接近光传感器位置如下图),语音通话时,保持在通话界面,用手遮挡屏幕接近光传感器小孔,观察是否熄屏;远离,屏幕是否点亮:
①如果遮挡接近光传感器屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常。
②如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试。
接近.PNG

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不是不息屏,而是息屏后几秒钟自己又亮起来了,然后一直亮着,你说的方法试过了,打电话和qq语音都没问题,只有微信,所以想问问是不是通病  发表于 2021-9-8 15:17  属地未知
亲,屏幕突然亮起时脸部是否有遮挡住屏幕接近光传感器呢?尝试用手遮挡后屏幕也不熄屏吗?  发表于 2021-9-8 15:27  属地未知
是的  发表于 2021-9-8 15:31  属地未知
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-8 15:40 属地未知 来自:浏览器

好的亲,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的联系电话和姓氏,我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
荣耀粉丝213881411  LV3  发表于 2021-9-8 16:29 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
大家有没有这样的问题,都说说吧
小摩尔 版主  发表于 2021-9-8 17:31 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
姿势注意下
荣耀粉丝213881411  LV3  发表于 2021-9-9 09:12 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
都没有这个问题吗?

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你按一下电源键关掉屏幕还会自动亮起来吗?  发表于 2021-9-9 11:43  属地未知
对,关了也没用,自动亮起来了  发表于 2021-9-9 13:17  属地未知
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-11 14:38 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-9-8 15:40
好的亲,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的联系电话和姓氏,我会将您反馈的问题和提供的个人信 ...

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-9-13 15:52 属地未知 来自:浏览器
亲您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏和电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
荣耀粉丝213881411  LV3  发表于 2021-9-14 18:56 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
大家好,已经知道了,是微信的问题这手机无关

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亲亲,如果您的问题未解决的话,麻烦您看下私信哦。  发表于 2021-9-17 10:32  属地未知
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