荣耀50pro充电时反复断开然后重连！！！

大家有没有遇到这个问题？插上充电器后会等两三秒才显示充电，充个两三秒就断开了，然后又重连，再断开，再重连，反复个三四次才正常充电！

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，若您一直有使用手机，建议您尝试以下方案：
1.建议您使用手机的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2.检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。
3.请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，充电仍如此，有可能为手机故障。建议您携带手机、原装充电器、原装数据线前往附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心。

重启手机

荣耀小达人丶墨染 发表于 2021-9-7 22:46
亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，若您一直有使用手机，建议您尝试以下方案：
1.建议您使用手机的充 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

我去了无数趟的售后，最后建议是换一个低电压的充电器

我的荣耀50pro 这两天充电时，就是时断时续的。请问是什么问题？

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈充电断续的情况，辛苦您告知一下，您的意思是充不进去电的情况嘛，若是的，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.辛苦您确认充电时手机是否运行高耗电程序，手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。@HONOR2403302189345