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荣耀magic3 pro高铁上有信号但是没网络?!

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HONOR611939472  LV6  发表于 2021-9-6 07:28:08 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
本帖最后由 HONOR611939472 于 2021-9-6 07:33 编辑

刚买的手机,本想买个性能综合体验好点的,才选着的荣耀,今天做高铁看着旁边人用苹果12刷着抖音,而我的发微信都显示正在发送!怎么回事?希望优化。。。是硬件问题吗?
评论31
荣耀粉丝44374174  LV7  发表于 2021-9-6 07:39 属地未知 来自:荣耀9X
华仔30pro5G  LV8  发表于 2021-9-6 07:54 属地未知 来自:NOH-AN01
综合性能稳定又好的首选mate30pro和nate40pro

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在8月份近期的发布会里,综合性格比较好的只有它了,观望了好久最后才选择的!信号是满的,但是信号没有,也是很。。。  发表于 2021-9-6 08:12  属地未知
你看到的信号是假基站的信号  发表于 2021-9-6 10:45  属地未知
觅心1991  LV7  发表于 2021-9-6 08:22 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
正解,我也好奇怪
牛锵咚  LV9  发表于 2021-9-6 08:35 属地未知 来自:LYA-AL00
有可能是网络色问题
牧云禹  LV7  发表于 2021-9-6 08:37 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
在电梯里满信号但是打不出去电话

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高铁火车上,满信号没有网络气不气。。。唉  发表于 2021-9-6 08:53  属地未知
荣耀粉丝213597879  LV7  发表于 2021-9-6 08:56 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
日常断流
小摩尔 版主  发表于 2021-9-6 09:02 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
高速移动手机信号需要在不同基站不停的切换会严重影响网络速度。楼主可以百度下移动通信的相关知识了解下!

评论

对的,道理没事错的,但是亲身感受就知道了,别人可以自由刷抖音,自己的却微信正在发送中,特别喜欢荣耀,只是希望官方多多优化信号!  发表于 2021-9-6 09:32  属地未知
我觉得你说的不对,了解电信知识不是每个用户的责任。用户的要求很简单,就是同样场景下,绝大多数手机能做到的事情,荣耀也应该做到。  发表于 2021-9-6 09:34  属地未知
嗯,基本的原理还是要了解下的,如果是相同的运营商,最后确实有问题,正常反馈就可以了  发表于 2021-9-6 09:45  属地未知
HONOR2504139408513  LV9  发表于 2021-9-6 10:01 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
高铁上不是有WiFi吗?

评论

用高铁管家是可以连接高铁wifi,但是它是有限制的,优先保证哪个app的信号质量,速度也不是很快,跟平时正常的移动数据是差远了,而且也有很多流量,没必要用公共网络。! 主要是别的手机可以4G网络刷抖音(盯那人好   发表于 2021-9-6 10:14  属地未知
荣耀粉丝214022883  LV3  发表于 2021-9-15 10:36 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,请问您是在数据连接的情况出现断流吗?您可以按照以下方法进行排查:
1.如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足。
2.建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5.如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续,建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
6.进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
8.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

已经去检测过了,费劲又是备份又是重置的,浪费半天时间告诉我手机没问题,没问题怎么会断流不能上网,投诉无果  发表于 2021-9-15 15:36  属地未知
亲抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,请私信提供您的姓氏和联系方式,我们会将您的问题和提供的个人信息详细记录,安排专人与您联系  发表于 2021-9-16 10:32  属地未知
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