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我的荣耀三十问题,看看大家近期是不是也有如此问题?

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荣耀粉丝213958105  LV3  发表于 2021-9-5 21:59:34 属地未知 来自:荣耀30
我的手机最近几天有线耳机与快速充电不能用了,不知道为什么!充电头与线包括耳机线都是原装的!
评论3
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-5 22:13 属地未知 来自:浏览器

亲您好,充电情况是无法进入超级快充模式,还是完全不充电呢?若是无法进入超级快充模式,建议您:
1.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
2.请您检查手机、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精);如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-5 22:13 属地未知 来自:浏览器

耳机不识别情况您可按照以下方法排查:
1.请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)。
2.建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,并且充电情况排查后无法解决,建议您携带耳机、手机前往官方授权服务中心进一步检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-9 16:01 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-9-5 22:13
耳机不识别情况您可按照以下方法排查:
1.请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入(如果使用保护套或保护壳, ...

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