看视频，我网络很好，

如题

离谱

请到室外外边走两步

网络不错

怎么解决？

张三戒 发表于 2021-9-3 11:02
怎么解决？

亲，您好，非常抱歉给您带来不好的感受了，如果您是使用QQ时网络不稳定，可能是以下情况导致的：
1、运营商的网络不稳定导致用户当前网速慢。
2、用户距离路由器较远，WLAN信号差导致网速慢。
3、QQ应用自身原因导致此问题。
建议您按照以下方式进行排查：
1、建议用户靠近路由器（建议2米内）后再次尝试。
2、步骤1无法解决问题请尝试重启QQ应用或将应用升级至最新版本。
温馨提醒：若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。去往服务中心之前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。