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昨晚更新完居然没有5g了 这操作很荣耀

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荣耀粉丝212329236  LV7  发表于 2021-9-2 06:28:21 属地未知 来自:荣耀X20
昨晚更新完居然没有5g了  这操作很荣耀
评论12
荣耀粉丝7118065  LV10  发表于 2021-9-2 06:58 属地未知 来自:荣耀8X
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-9-2 09:23 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶一叶知秋 于 2021-9-2 09:25 编辑

亲,很抱歉给您带来不好的体验了,关于5G的问题,您尝试:
1.进入移动数据中,打开启用5G开关。然后在点击设置>关于手机>连续点击版本号7次,返回再点击开发人员选项>5G网络模式选择>选择“SA+NSA模式”。
2.进入设置搜索省电模式和5G省电模式,如果是开启状态,建议关闭。
3.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
4.重启手机或者开关飞行模式后尝试。

评论

没用的  发表于 2021-9-2 09:32  属地未知
卡一 卡二 换个手机卡也这样  发表于 2021-9-2 09:32  属地未知
以上方案都尝试过都没有效果吗?更新系统之前是有的话,您尝试变更下区域,查看下周围同运营商5G是否异常,或者联系运营商确认下。  发表于 2021-9-2 09:42  属地未知
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-9-2 10:02 属地未知 来自:浏览器
如果是这种情况的话,看看有没有开启“检查下““5G 省电模式”开关有没有开启;如果没有,建议去荣耀授权服务中心检查下,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

你们还有没有别的说辞 最后都是去售后 你们就不能反馈给工程师吗  发表于 2021-9-2 10:12  属地未知
确实很抱歉给您带来不好的体验了,为了更好的跟进您的问题,还请您查看下私信,回复下联系方式,这边安排专人跟进您的问题。  发表于 2021-9-2 12:42  属地未知
aswiftliu  LV8  发表于 2021-9-3 14:24 属地未知 来自:荣耀X10 Max
你是个大伞兵
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-9-4 18:27 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-9-2 10:02
如果是这种情况的话,看看有没有开启“检查下““5G 省电模式”开关有没有开启;如果没有,建议去荣耀授权 ...

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