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至臻版的相机问题,

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荣耀粉丝213810447  LV6  发表于 2021-9-1 13:29:15 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
至臻版,到手第三天,系统拿到后版本升级到118,总觉得拍照卡卡的。特别是晚上,需要定格2秒种,要不然就虚了,这拍照性能还不如我荣耀30Pro+呀。拍照还试过闪退,这是我第一次遇到。重启后好像流畅一点,还有取景框和实际拍出来的差太远了,特别是广角的高曝光环境。 Screenshot_20210901_093628.jpg
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爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2021-9-1 13:44 属地未知 来自:荣耀Play5
升级到122吧

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立马升级  发表于 2021-9-1 20:20  属地未知
嗯嗯  发表于 2021-9-2 23:04  属地未知
荣耀粉丝16008494  LV9  发表于 2021-9-1 13:46 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
光圈不够大,晚上光线不足。正常的

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已经升级。感觉好了很多  发表于 2021-9-1 20:20  属地未知
HONOR2608027312029  LV10  发表于 2021-9-1 17:15 属地未知 来自:浏览器
建议你更新升级到最新版本

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已经升级  发表于 2021-9-1 20:20  属地未知
荣耀粉丝214024190  LV4  发表于 2021-9-14 11:59 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您造成不便了,拍照时卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法排查:
1.是否在弱光环境下预览图片或拍照
弱光环境下,光线较暗,手机曝光不足,画面呈现效果较差,照时手机需要优化画质,造成拍照时卡顿。
建议您打开闪光灯,同时点击屏幕手动对焦,这样可以减少手机优化画质的时间,避免拍照卡顿。
2.检查手机电量是否过低
3.检查是否安装了第三方相机软件
4.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿
5.清除相机数据
设置>应用管理>相机>选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。
6.清理手机存储空间
7.恢复出厂设置或更新系统版本
请您备份重要数据后,将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。

若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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