荣耀畅玩20触屏有bug

屏幕充电口一侧触屏有bug，别的地方都是点一下就行，充电口一侧必须得停顿一会不然没反应，我下的游戏全都有这个问题。绝对是系统Bug。还有动不动就画出来一条线怎么给关掉？

这不给解决怎么玩游戏？别人难道没有这问题吗？

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.检查屏幕表面是否有油渍、水渍等，建议不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
2.检查附近是否有高强磁场，如果是在充电时出现该情况，可能是电源电压不稳定对触摸屏产生较大干扰，建议尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3.重启手机后尝试。
4.打开手机上的“我的荣耀”APP，点击服务>我要检测>立即检测>，此时界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

请问您说的是线是滑动手机屏幕时出现蓝色的轨迹吗？当您开启了指关节相关快捷操作或智慧多窗时，如果使用手指关节滑动屏幕，则会出现蓝色的轨迹，蓝色轨迹不会影响您的实际操作。如果不希望出现蓝色轨迹，您可以按照以下步骤操作：
1.进入设置>智能辅助（辅助功能）>手势控制（或者快捷启动及手势），关闭指关节手势相关开关。
2.若完成解决方案的步骤1后指关节滑动依然存在蓝色轨迹，请在设置>智能辅助（辅助功能）中开启智慧多窗开关，然后使用指关节在屏幕上横划，在弹出的智慧多窗弹窗上，勾选不再提示。

荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-9-8 16:29
请问您说的是线是滑动手机屏幕时出现蓝色的轨迹吗？当您开启了指关节相关快捷操作或智慧多窗时，如果使用 ...

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